Sıcak ve samimi bir ortamda Retailor ekibi tanışma ve çalışmaların genel yönünü belirleyen toplantımızdan bir hatıra
Similar Posts
Mağazalarınızda ürünlerin yerlerine kim karar veriyor?
Yetki kimde? Çalışmalarımız esnasında birçok perakendeci ile görüşüp fikir alışverişinde bulunma fırsatımız oldu. Genel olarak aldığımız cevaplar şunlardı:– “Bizim satınalmadaki arkadaşlar ürünlerin yerlerini…
Müşterilerini dinlemeye cesaretin var mı?
Müşteri tutma ile ilgili bir hikaye Büyük bir şirketin yöneticisi evinin bahçesini düzenlemesi için telefon ile irtibat kuran bir bahçıvanı tutar. Bahçıvan geldiğinde…
Sörf ve Mağazacılık
Sörf senenin belirli zamanlarında ve belirli yerlerde yapılan, disiplinli bir çalışma gerektiren bir spordur. İyi sörfçüler sörf zamanlarını, sörf yapılacak yerleri iyi bilirler…
İkinci Toplantımız
Yine aynı mekanda çalışacağımız firmaların belirlenmesi ve yapılacak işler dağılımının yapıldığı toplantımız
Anı / Müşteri beklentileri ve empati
Perakendecilik serüvenime 20 sene önce Beğendik Mağazalarında başladım. Oryantasyon sürecinde süpermarkette çalıştığım bir esnada, Bir bayan müşteri; – Bakar mısınız ? ……Marka doğranmış…
Perakendede Oryantasyonun Önemi
Oryantasyon mağazacılık için çok önemlidir. Şirketlerdeki işe yeni başlayan personelin kısa sürede işten ayrılmasının büyük sebeplerinden biri oryantasyon eksikliği veya yetersizliğidir. Oryantasyon görmeden…