Müşteri olabildik mi?
geralt (CC0), Pixabay

Müşteri olabildik mi?

Tüm perakendeciler ciro peşinde ve bunu elde etmek için nasıl kampanya yapsak, nasıl etkinlik düzenlesek gibi hep para gerektiren faaliyetler ile ciro artırmaya çalışırlar. Ürün indirimleri, kar’dan fedakarlıklar, tv reklamları,…

Anı / Müşteri beklentileri ve empati
geralt (CC0), Pixabay

Anı / Müşteri beklentileri ve empati

Perakendecilik serüvenime 20 sene önce Beğendik Mağazalarında başladım. Oryantasyon sürecinde süpermarkette çalıştığım bir esnada, Bir bayan müşteri; - Bakar mısınız ? ......Marka doğranmış domates var mı ?   diye sordu. Ben…

Perakende de nasıl bir eğitim metodolojisi izlemek gerekir?

Sektörde eğitimin önemini herkes bilir ve farkındadır. Eğitim planları hazırlanır, Eğitim içerikleri belirlenir ve eğitimler verilir. Fakat sonuçları fayda açısından raporlandığında şirkete yeteri derecede katma değeri olmadığı görülür. Sebebi maalesef…

End of content

No more pages to load

KAPAT